Quallitätsregelkarten

Allgemeines

Qualitätsregelkarten (control charts; frühere Übersetzung: Kontrollkarten) dienen zur Überwachung (Regelung) von Prozessen bzw. zur fortlaufenden Kontrolle der Zuverlässigkeit, insbesondere der Genauigkeit einer Bestimmungsmethode. Unter einem Prozess wird ein oder werden mehrere Fertigungsschritte verstanden, die durch Mensch, Maschine, Material, Methode oder Mitwelt beeinflusst werden.

Um Informationen über einen Prozess zu erhalten, werden regelmäßig kleine Stichproben (mindestens 40) geprüft und ausgewertet. Um die Informationen deutlicher sichtbar zu machen und gleichzeitig zu dokumentieren, werden sie graphisch dargestellt.

In der Darstellung werden im Abstand ±s und ± 2s vom Mittelwert x die Grenzlinien eingezeichnet. Man weiß, dass beim Vorliegen einer Normalverteilung gut 68% aller Beobachtungswerte zwischen x ± s und gut 95 % aller Werte zwischen x ± 2s liegen werden.

Sind die Abweichungen

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